İçeriğe geç

Pazartesi–Cumartesi 08:30–22:00

Güvenilir Bir Tercüme Bürosu Nasıl Seçilir? 12 Somut Kontrol

Yaklaşık 17 dakika okuma

Bir tercüme bürosunu yalnızca fiyatına, ana sayfasındaki iddialara veya yıldız puanına göre seçmek; özellikle resmî, hukuki, teknik ve medikal belgelerde önemli riskler oluşturabilir. Güvenilir seçim için vaatlerden çok, büronun dosyayı nasıl analiz ettiğini, kimin çevirdiğini, kimin kontrol ettiğini ve sorun çıktığında ne yaptığını incelemek gerekir.

Güvenilir bir tercüme bürosu nasıl seçilir?

İşletme bilgilerini doğrulayın; dosyaya özel yazılı teklif isteyin; tercümanın dil yönü ve uzmanlığını, bağımsız kalite kontrolünü, yeminli-noter sürecini, gizlilik ve dosya saklama yöntemini, teslim kapsamını ve düzeltme politikasını sorun. Kesin kabul garantisi, dosya görülmeden sabit fiyat ve gerçekçi olmayan teslim vaadi kırmızı bayraktır.

Fiyat karşılaştırmasından daha geniş bir karar

Tercüme bürosu seçimi neden önemlidir?

Çeviri hizmeti dışarıdan bakıldığında kolay karşılaştırılabilir görünebilir: dosya gönderilir, fiyat alınır ve en uygun teklif seçilir. Oysa iki teklif aynı sayfa için verilmiş olsa bile içerdikleri çalışma aynı olmayabilir. Bir teklifte yalnızca tercüme bulunurken diğerinde ikinci kişi kontrolü, dosya düzeni, terminoloji çalışması, yeminli imza, noter koordinasyonu veya basılı teslim bulunabilir.

Yanlış seçim yalnızca kötü cümlelerle sonuçlanmaz. Bir kişi adının pasaporttan farklı yazılması, sözleşmedeki yükümlülük ifadesinin değişmesi, teknik ölçünün hatalı aktarılması veya sağlık teriminin yanlış kullanılması belgenin amacını etkileyebilir. Bu nedenle büro seçimi, “kim daha ucuz?” sorusundan önce “hangi süreç uygulanacak ve bunu nasıl doğrulayabilirim?” sorusuyla başlamalıdır.

Tercüme bürosunun temel görevlerini henüz incelemediyseniz önce tercüme bürosu nedir, ne iş yapar ve nasıl çalışır? rehberine bakabilirsiniz. Bu yazı ise yalnızca seçim ve doğrulama aşamasına odaklanır.

Temel seçim ilkesi

Kaliteyi yalnızca sonuç metni üzerinden değil; teklif öncesi analiz, tercüman görevlendirmesi, kontrol, dosya güvenliği, teslim ve düzeltme aşamalarının tamamı üzerinden değerlendirin.

İlk görüşmede kullanılabilecek kısa liste

Bir tercüme bürosuna sorulacak 12 temel soru

01

Tam ticari unvanınız, açık adresiniz ve fatura bilgileriniz nedir?

02

Fiyat ve teslim süresini belirlemek için dosyada neleri inceliyorsunuz?

03

Bu belgeyi hangi uzmanlıkta ve hangi dil yönünde çalışan tercüman çevirecek?

04

Çeviriyi tercümandan farklı bir kişi kontrol edecek mi?

05

Yeminli veya noter tasdikli işlem gerekiyorsa hangi aşamalar uygulanacak?

06

Teklifte hangi hizmetler, giderler ve teslim biçimleri dahildir?

07

Teslim süresi nasıl hesaplandı ve acil durumda çalışma nasıl bölünecek?

08

Dosyaya kimler erişecek, ne kadar süre saklanacak ve nasıl silinecek?

09

Dosya sürümleri, tablolar, mühürler ve sayfa düzeni nasıl kontrol edilecek?

10

Makine çevirisi veya yapay zekâ kullanılacak mı; kullanılacaksa nasıl açıklanacak?

11

Tercüman hatası ile sonradan değişen müşteri talebi nasıl ayrılıyor?

12

Kalite, deneyim ve sertifika iddialarınızı nasıl doğrulayabilirim?

Kontrol 1

İşletme ve iletişim bilgileri açık mı?

Güvenilir bir büro yalnızca cep telefonu veya sosyal medya hesabıyla görünür olmamalıdır. İnternet sitesinde işletmenin adı, ulaşılabilir telefon, kurumsal e-posta, fiziksel adres veya hizmet adresi, gizlilik bilgileri ve fatura düzenleyebilecek ticari yapı hakkında tutarlı bilgiler bulunmalıdır.

Buradaki amaç büyük veya gösterişli bir ofis aramak değildir. Amaç, sözleşme ve ödeme ilişkisinin kiminle kurulduğunu, belgeyi kimin teslim aldığını ve sorun yaşandığında hangi kişi veya işletmeyle iletişim kurulacağını bilmektir. Site, teklif, fatura ve banka hesabındaki isimlerin birbirini desteklemesi güveni artırır.

Doğrulanabilir işaretler
  • Kurumsal alan adına bağlı e-posta
  • Tutarlı telefon, adres ve işletme adı
  • Yazılı teklif veya sipariş teyidi
  • Fatura ve ödeme bilgilerinin açıklığı
  • Gizlilik ve iletişim sayfalarının bulunması
Kırmızı bayraklar
  • İşletme adının sürekli değişmesi
  • Yalnızca kişisel mesajlaşma hesabı
  • Fatura verilemeyeceğinin söylenmesi
  • Ödemenin ilgisiz üçüncü kişiye istenmesi
  • Adres ve iletişim bilgilerinin birbirini tutmaması
Kontrol 2

Büro dosyayı incelemeden kesin vaat veriyor mu?

Belge görülmeden verilen kesin fiyat ve teslim sözü çoğu zaman gerçek kapsamı yansıtmaz. Aynı sayfa sayısındaki iki dosyanın metin yoğunluğu, okunabilirliği, tabloları, el yazıları, mühürleri, uzmanlık seviyesi ve onay gereksinimi farklı olabilir.

Profesyonel ilk incelemede kaynak ve hedef dil, metin miktarı, dosya formatı, kullanım amacı, hedef ülke veya kurum, teslim tarihi ve resmî işlem ihtiyacı sorulur. Büro bu bilgileri istemeden “kesin kabul”, “her koşulda aynı gün” veya “her belge için sabit ücret” gibi ifadeler kullanıyorsa teklifin kapsamını yazılı olarak netleştirin.

İyi cevap

“Dosyayı, kullanılacağı kurumu ve teslim beklentinizi inceleyelim; ardından tercüme, kontrol ve ek işlem kalemlerini ayrı gösterelim.”

Kırmızı bayrak

“Dosyayı görmemize gerek yok; bütün belgeler aynı fiyat ve kesinlikle her kurumda geçer.”

Hukuki teknik tıbbi akademik ve resmî belgeleri uzmanlık alanına göre ayıran tercüme bürosu dosya sistemi
Bu makaleye özel ikinci özgün görsel: dosyaların dil çiftinin yanında uzmanlık alanına göre ayrılması.
Kontrol 3

Tercüman dil yönü ve uzmanlık alanına göre seçiliyor mu?

İki dili bilmek, her tür belgeyi çevirebilmek anlamına gelmez. Hukuki sözleşme, makine kılavuzu, epikriz, diploma eki ve pazarlama metni farklı terminoloji ve yazım kararları gerektirir. Büro “bütün dosyaları aynı tercüman çevirir” yaklaşımı yerine, belgeyi alan deneyimine göre eşleştirebilmelidir.

Dil yönü de önemlidir. Türkçeden İngilizceye hazırlanan bir sözleşme ile İngilizceden Türkçeye çevrilen sözleşme aynı görev değildir. Hedef dilin doğal kullanımı, ülke varyantı ve kurum terminolojisi tercüman seçiminde dikkate alınmalıdır.

Hukuki Sözleşme ve resmî işlemler

Hukuk kavramları, yükümlülük dili, madde yapısı ve taraf tanımları.

Hukuki tercüme sayfası
Teknik Kılavuz ve mühendislik

Ürün, makine, şartname, ölçü, güvenlik uyarısı ve sektör terminolojisi.

Teknik tercüme sayfası
Medikal Sağlık ve klinik belgeler

Tanı, işlem, ilaç, anatomik terim, rapor dili ve hassas veri içeriği.

Medikal tercüme sayfası
Resmî Kimlik, diploma ve başvuru

İsim, tarih, kurum, numara, mühür, imza ve belge bütünlüğü.

Yeminli tercüme sayfası
Kontrol 4

Tercümandan bağımsız kalite kontrolü var mı?

Tercümanın kendi metnini kontrol etmesi gereklidir; ancak özellikle yüksek riskli veya yayımlanacak dosyalarda ikinci kişinin kaynak ve hedef metni karşılaştırması ayrı bir güvence sağlar. Yazılı çeviri süreçleri için kullanılan ISO 17100 yaklaşımı da nitelikli kaynaklar, proje yönetimi ve belirlenmiş süreç gereksinimlerine odaklanır.

Büronun sitesinde “kalite kontrolü yapıyoruz” yazması tek başına yeterli değildir. Hangi projelerde ikinci kişi bulunduğunu, kontrolün yalnızca yazım denetimi mi yoksa kaynak-hedef karşılaştırması mı olduğunu ve son teslimden önce kimin doğrulama yaptığını sorun.

Anlam

Eksik veya fazla aktarım

Kaynakta bulunan her bölümün doğru bağlamla hedef metne aktarılması.

Terminoloji

Terim tutarlılığı

Aynı kavramın dosya boyunca ve önceki onaylı belgelerle uyumlu kullanılması.

Veri

İsim, tarih ve sayılar

Kimlik bilgileri, tutar, belge numarası ve ölçülerin kaynakla karşılaştırılması.

Biçim

Tablo ve sayfa bütünlüğü

Başlık, tablo, dipnot, mühür açıklaması ve sayfa sırasının denetlenmesi.

Hedef dil

Doğal ve amaca uygun anlatım

Kaynak cümle yapısının mekanik biçimde kopyalanmaması.

Teslim

Doğru sürüm ve doğru alıcı

Son onaylı dosyanın uygun isim, format ve teslim kanalıyla gönderilmesi.

Yeminli tercüme noter tasdiki ve apostil belgelerini ayrı aşamalar olarak gösteren resmî işlem masası
Havuz görseli: yeminli tercüme, noter tasdiki ve apostilin birbirinden ayrı işlemler olarak değerlendirilmesi.
Kontrol 5

Yeminli tercüme ve noter süreci doğru anlatılıyor mu?

Yeminli tercüman, tercüme bürosu, noter tasdiki ve apostil aynı yetki veya işlem değildir. Güvenilir bir büro hangi aşamayı kendisinin hazırladığını, noterliğin neyi tasdik ettiğini ve apostili hangi yetkili makamın verdiğini birbirine karıştırmadan açıklamalıdır.

“Adalet Bakanlığı onaylı yeminli tercüman” gibi genel bir pazarlama ifadesi gördüğünüzde hangi yetkinin kastedildiğini sorun. Adli yargı tercüman listeleri ile noterlik işlemlerinde kullanılan yemin tutanakları farklı uygulamalardır. Noter veya konsolos nezdindeki yemin tutanağının her yerde otomatik olarak geçerli olduğu da varsayılmamalıdır.

Kabul garantisi verilmemelidir: Son kararı belgeyi kabul edecek kurum verir. Asıl belge, nüsha, noter, apostil ve tarih şartlarını ilgili kurumdan güncel olarak doğrulayın.

Kontrol 6

Teklif kapsamı açık ve karşılaştırılabilir mi?

İki toplam rakamı karşılaştırmadan önce, tekliflerin aynı hizmetleri içerip içermediğini kontrol edin. Bir fiyat yalnızca çeviriyi; başka bir fiyat ise editör kontrolünü, biçim düzenini, yeminli imzayı ve teslimi kapsayabilir.

Teklif kalemi Açık teklif nasıl görünür? Riskli veya eksik ifade
Dosya kapsamıDosya adı, sayfa veya kelime kapsamı ve çevrilmeyecek alanlar belirtilir.“Bütün dosya” denir; ekler ve görseller açıklanmaz.
Hizmet türüNormal, yeminli, noterli veya sözlü hizmet ayrı yazılır.“Resmî tercüme” gibi belirsiz tek ifade kullanılır.
Kalite kontrolüİkinci kontrol, son okuma veya yalnızca tercüman kontrolü açıklanır.“Kaliteli teslim” denir; kontrolün kim tarafından yapıldığı bilinmez.
Ek giderlerNoter, kurye, basılı nüsha ve ek işlerin dahil olup olmadığı yazılır.Toplam fiyat sonradan farklı giderlerle artırılır.
TeslimTarih, saat, dosya biçimi ve fiziksel teslim yöntemi belirtilir.“En kısa sürede” veya “yakında” gibi ölçülemeyen ifade kullanılır.
RevizyonHata düzeltmesi ve müşteri kaynaklı değişikliğin sınırı açıklanır.Teslim sonrasındaki hiçbir işlem tanımlanmaz.
Tercüme fiyatını etkileyen bütün ölçütleri inceleyin
Kontrol 7

Teslim süresi gerçekçi biçimde planlanıyor mu?

Hızlı teslim her zaman kötü değildir; fakat süre dosya hacmi ve kontrol kapsamı incelenmeden verilmemelidir. Çok kısa teslimlerde proje birden fazla tercümana bölünebilir. Böyle bir durumda terminoloji ve üslup tutarlılığını kimin sağlayacağı, bölümlerin nasıl birleştirileceği ve son kontrol için zaman ayrılıp ayrılmadığı önemlidir.

1Metin miktarı

Gerçek çevrilebilir kelime, tablo ve görsel içeriği.

2Uzmanlık

Araştırma ve terminoloji hazırlığı gerektiren alanlar.

3Ekip

Tercüman, editör, dosya uzmanı ve resmî işlem uygunluğu.

4Son kontrol

Teslim öncesinde ayrılması gereken doğrulama süresi.

Kırmızı bayrak: Büro dosyanın tamamını görmeden, dil ve içerik ayrımı yapmadan “her belgeyi birkaç saatte teslim” sözü veriyorsa kapsamı ve kontrol düzeyini yazılı isteyin.

Kontrol 8

Belge güvenliği ve saklama yaklaşımı açıklanıyor mu?

Kimlik, sağlık raporu, sözleşme, mahkeme kararı, patent, finansal tablo veya şirket içi dokümanlar hassas bilgi içerebilir. “Dosyalarınız gizlidir” ifadesi tek başına yeterli değildir. Büro erişim, gönderim, saklama, yedekleme ve silme konularında uygulanabilir bir süreç açıklayabilmelidir.

Erişim

Dosyayı proje yöneticisi, tercüman, editör ve gerekiyorsa noter/kurye dışında kimler görebilir?

İletim

Form, kurumsal e-posta veya güvenli dosya bağlantısından hangisi kullanılacak?

Saklama

Kaynak ve teslim dosyaları ne kadar süre tutulacak ve neden?

Silme

İşleme amacı sona erdiğinde hangi kopyalar kaldırılacak?

Alt hizmet

Serbest tercüman, bulut, kurye veya noterle hangi bilgiler paylaşılacak?

Olay yönetimi

Yanlış alıcı veya yetkisiz erişim durumunda kiminle iletişim kurulacak?

Türkiye’de kişisel veri işleyen bir işletmenin hukuka aykırı işlemeyi ve erişimi önlemesi, verilerin güvenli muhafazasını sağlaması için uygun teknik ve idari önlemleri değerlendirmesi gerekir. Bu nedenle gizlilik konusu yalnızca pazarlama cümlesi değil, dosya akışının parçası olmalıdır.

Prestij Çeviri gizlilik ve belge güvenliği yaklaşımı
Kontrol 9 ve 10

Dosya yönetimi ve kullanılan teknoloji şeffaf mı?

Çeviri teknolojisi doğru kullanıldığında tekrar eden metinleri, terminolojiyi, sayı kontrollerini ve çok dilli dosya sürümlerini yönetmeye yardımcı olabilir. Fakat araç kullanmak, uzman tercüman ve editör kontrolünün yerine geçmez.

Özellikle kurumsal projelerde büronun kaynak dosyayı nasıl adlandırdığı, değişiklikleri nasıl takip ettiği, eski sürümle yeni sürümü nasıl ayırdığı ve teslim dosyasını nasıl doğruladığı sorulmalıdır. Yanlış kaynak sürümünün çevrilmesi, dil hatasından bağımsız ama ciddi bir proje yönetimi problemidir.

Makine çevirisi veya üretken yapay zekâ kullanılacaksa bunun hizmet kapsamı açıkça belirtilmelidir. “İnsan çevirisi”, “makine çevirisi sonrası insan düzenlemesi” ve “yalnızca otomatik çıktı” aynı hizmet değildir. Müşterinin hassas dosyasının üçüncü taraf sistemine yüklenmesi ayrıca veri güvenliği açısından değerlendirilmelidir.

Sorulacak soru

Dosyam insan tarafından baştan mı çevrilecek, yoksa otomatik çıktı üzerinde düzenleme mi yapılacak?

Sorulacak soru

Terminoloji ve önceki çeviriler kullanılacaksa hatalı eski karşılıklar nasıl kontrol edilecek?

Sorulacak soru

Kaynak dosya değişirse hangi sürümün son sürüm olduğu nasıl kaydedilecek?

Sorulacak soru

Otomatik kalite kontrollerinden sonra insan tarafından son doğrulama yapılacak mı?

Birden fazla dilde sertifikalı belge ve çeviri dosyalarını yöneten profesyonel tercüme ofisi
Havuz görseli: dil, belge ve sürüm kapsamının tek proje düzeninde yönetilmesi.
Kontrol 11

Düzeltme ve revizyon politikası önceden belli mi?

Teslim sonrası her değişiklik aynı değildir. Tercüman tarafından yanlış aktarılan tarih veya terim düzeltilmelidir. Buna karşılık müşterinin kaynak belgeye yeni sayfa eklemesi, metni değiştirmesi veya başta belirtilmeyen başka bir kurum formatı istemesi yeni çalışma oluşturabilir.

DurumGenellikle nasıl değerlendirilir?
Kaynakta doğru olan bilginin çeviride yanlış yazılmasıTercüme hatası olarak incelenir ve düzeltilir.
Kaynakta bulunan bir paragrafın atlanmasıEksik çeviri olarak değerlendirilir.
Müşterinin sonradan yeni sayfa göndermesiYeni kapsam veya ek hizmet oluşturabilir.
Kaynak belgenin düzeltilmiş yeni sürümünün gelmesiDeğişen bölümlere göre ek çalışma hesaplanabilir.
Kurumun sonradan noter veya farklı nüsha istemesiYeni resmî işlem ve teslim gideri oluşabilir.
Tercihe bağlı üslup değişikliğiBaşlangıçtaki talimat ve onaylara göre değerlendirilir.
Çeviri doğruluk beyanı ve teslim sorumluluğunu imzalayan profesyonel tercüman
Havuz görseli: çevirinin doğruluğu ve teslim sonrası sorumluluğun açık biçimde kayıt altına alınması.
Kontrol 12

Yorumlar, referanslar ve kalite iddiaları doğrulanabilir mi?

Müşteri yorumları, çalışma örnekleri, deneyim süresi ve sertifika iddiaları karar verirken yardımcı olabilir; ancak her iddianın aynı kanıt değeri yoktur. Yüzlerce benzer ve kısa yorum, belgenizin alanındaki gerçek deneyimi tek başına göstermez.

Yorumlar

Hizmet türü belirtiliyor mu?

“Çok iyi” ifadesinden çok, hangi dilde ve hangi belgeyle çalışıldığına dair somut yorumlara bakın.

Referans

Gizlilik korunuyor mu?

Büronun müşteri logosu göstermesi tek başına o şirketin bütün çevirilerini yaptığı anlamına gelmez. Gerekirse izinli ve doğrulanabilir referans isteyin.

Sertifika

Kapsam ve geçerlilik nedir?

Belge numarası, düzenleyen kuruluş, tarih ve sertifikanın hangi hizmet veya işletme için verildiğini kontrol edin.

Deneme

Ölçütler önceden belli mi?

Büyük projelerde kısa ücretli denemeyi terminoloji, doğruluk, biçim ve iletişim ölçütleriyle değerlendirin.

Tek başına yeterli olmayan işaretler: Gösterişli ofis fotoğrafı, çok sayıda dil bayrağı, “%100 hatasız”, “her kurumda kesin geçerli” veya kaynağı belirtilmeyen başarı yüzdeleri doğrulanabilir süreç açıklamasının yerini tutmaz.

Kararı somutlaştıran değerlendirme

24 puanlık tercüme bürosu seçim kartı

Aşağıdaki kart resmî bir sertifika veya kalite garantisi değildir. Farklı bürolardan aldığınız teklifleri aynı başlıklarda karşılaştırabilmeniz için pratik bir karar aracıdır. Her ölçüte 0, 1 veya 2 puan verin.

0: Bilgi yok veya cevap riskli 1: Kısmen açıklanmış 2: Açık, yazılı ve doğrulanabilir
Kontrol012
İşletme ve iletişim bilgileri□□□
Dosyaya özel analiz□□□
Dil yönü ve uzmanlık eşleştirmesi□□□
Bağımsız kalite kontrolü□□□
Yeminli ve noter süreci açıklaması□□□
Ayrıntılı yazılı teklif□□□
Gerçekçi teslim planı□□□
Gizlilik ve saklama yaklaşımı□□□
Sürüm ve dosya yönetimi□□□
Teknoloji kullanımında şeffaflık□□□
Düzeltme ve revizyon politikası□□□
Doğrulanabilir yorum ve iddialar□□□
20–24 puan

Süreç güçlü görünüyor; yine de belgenize özel teklifi ve resmî kurum şartlarını doğrulayın.

14–19 puan

Temel yapı var; eksik veya belirsiz maddeler için yazılı açıklama isteyin.

0–13 puan

Karar vermeden önce alternatif teklif alın ve özellikle kritik eksikleri netleştirin.

Karar vermeden önce durup düşünün

Tercüme bürosu seçiminde 10 kırmızı bayrak

01

Dosya görülmeden kesin fiyat ve teslim garantisi verilmesi

02

“Her kurumda kesin geçer” şeklinde kabul garantisi sunulması

03

Tercüman uzmanlığının veya dil yönünün açıklanamaması

04

Teklifte noter, kurye ve ek nüsha giderlerinin gizlenmesi

05

Kaynak ve hedef dosyanın hangi sürümünün kullanılacağının bilinmemesi

06

Makine çevirisi kullanımının sorulduğunda geçiştirilmesi

07

Hassas belgenin kişisel ve ilgisiz hesaplara gönderilmesinin istenmesi

08

Teslim sonrasında düzeltme sorumluluğunun tamamen reddedilmesi

09

Fatura, işletme adı ve ödeme alıcısının birbiriyle uyuşmaması

10

Kaynağı belirsiz sertifika, başarı yüzdesi veya müşteri logosu kullanılması

Son karar

En iyi tercüme bürosu, ihtiyacınıza uygun süreci açıkça gösterebilendir

Güvenilir tercüme bürosu seçmek, en pahalı veya en çok reklam veren firmayı seçmek değildir. Doğru seçim; belgenizin amacını anlayan, uygun tercümanı görevlendiren, kontrol düzeyini açıklayan, teklif kapsamını yazılı sunan ve belgenizi güvenli biçimde yöneten büroyu belirlemektir.

Kararınızı fiyat, hız, uzmanlık, resmî işlem, güvenlik ve teslim kriterlerini birlikte değerlendirerek verin. Resmî kurumun hangi belgeyi kabul edeceği konusunda bürodan yönlendirme alabilirsiniz; ancak noter, apostil, asıl belge ve nüsha şartlarını kabul edecek kurumdan ayrıca doğrulayın.

Karşılaştırılabilir bir teklif alın

Dosyanızı, dil yönünü, kullanım yerini ve teslim beklentinizi paylaşın; hizmet ve ek işlem kapsamı açıkça hazırlansın.

Dosyanızı gönderin
Kısa ve doğrudan yanıtlar

Güvenilir tercüme bürosu seçimi hakkında sık sorulan sorular

Güvenilir bir tercüme bürosu nasıl anlaşılır?

Güvenilir bir büro; işletme ve iletişim bilgilerini açıkça gösterir, dosyayı incelemeden kesin fiyat veya kabul garantisi vermez, tercüman seçim ölçütlerini açıklar, teklif kapsamını yazılı sunar, kalite kontrolü ve revizyon sürecini belirtir ve belge güvenliği hakkında somut bilgi verir.

En ucuz tercüme bürosunu seçmek doğru mudur?

Fiyat tek başına kalite göstergesi değildir. Düşük teklif; editör kontrolünün, biçimlendirmenin, yeminli imzanın, noter veya teslim giderlerinin kapsam dışında kalmasından kaynaklanabilir. Teklifler aynı hizmet kapsamı üzerinden karşılaştırılmalıdır.

Tercüme bürosundan tercümanın adını istemek gerekir mi?

Her projede kişisel özgeçmiş paylaşılması gerekmeyebilir; ancak büro, tercümanın ilgili dil yönü ve uzmanlık alanındaki yeterliliğini nasıl doğruladığını açıklayabilmelidir. Yeminli işlemde ilgili tercümanın hangi noter veya konsolosluk nezdinde yemin tutanağı bulunduğu sorulabilir.

ISO 17100 belgesi tek başına kaliteli tercüme garantisi midir?

Hayır. ISO 17100, yazılı çeviri hizmetinin süreç, kaynak ve kontrol gereksinimleri için bir çerçeve sunar. Belge varsa kapsamı, sertifikayı düzenleyen kuruluş ve geçerlilik bilgileri doğrulanmalıdır. Belge bulunmaması da tek başına kötü hizmet anlamına gelmez; gerçek çalışma süreci ayrıca incelenmelidir.

Tercüme bürosu noter onayını garanti edebilir mi?

Büro, uygun yeminli tercüman ve noter iş akışını organize edebilir; ancak noterlik veya belgeyi kabul edecek kurum adına kesin karar veremez. Kurumun istediği onay, asıl belge, nüsha ve apostil şartı güncel olarak doğrulanmalıdır.

Google yorumları tercüme bürosu seçmek için yeterli midir?

Yorumlar yardımcı bir sinyal olabilir; fakat tek başına yeterli değildir. Yorumların güncelliği, hizmet türüyle ilgisi, tekrar eden kalıplar ve büronun olumsuz geri bildirimlere verdiği cevaplar değerlendirilmelidir. Yazılı teklif ve süreç açıklaması daha somut kanıttır.

Tercüme bürosu dosyalarımı ne kadar süre saklar?

Saklama süresi büronun hizmet, muhasebe, hukuki yükümlülük ve veri yönetimi süreçlerine göre değişebilir. Büro; dosyanın nerede tutulduğunu, kimlerin eriştiğini, üçüncü taraflarla paylaşımı ve işlem sonrasında silme veya arşivleme yaklaşımını açıklayabilmelidir.

Deneme çevirisi istemek doğru mudur?

Kapsamlı kurumsal projelerde kısa ve temsil edici bir ücretli deneme, terminoloji ve çalışma biçimini değerlendirmeye yardımcı olabilir. Tam belgeyi ücretsiz çevirtmeye çalışmak yerine değerlendirme ölçütleri ve deneme kapsamı önceden yazılı olarak belirlenmelidir.

Tercüme tesliminden sonra hata fark edersem ne yapmalıyım?

Kaynak ve hedef dosyayı, sorunlu bölümü ve beklenen düzeltmeyi yazılı olarak iletin. Güvenilir bir büro tercüman hatası, müşteri tarafından sonradan değiştirilen kaynak metin ve yeni hizmet talebini birbirinden ayıran açık bir düzeltme veya revizyon politikası uygulamalıdır.

Dosyaya göre açık kapsam ve gerçekçi teslim planı

Tercüme dosyanız için ayrıntılı teklif isteyin

Kaynak ve hedef dili, belgenin kullanım yerini, son teslim tarihini ve varsa yeminli veya noter tasdikli işlem ihtiyacını paylaşın.

Teklif isteyin Hizmetleri inceleyin
WhatsApp